Si vous possédez déjà un hébergement gratuit sur JSM-Hosting:
- Si vous avez des questions techniques : vérifiez si l'information ne se trouve pas dans nos pages d'information technique (en anglais) et dans les liens qui s'y trouvent : ces pages contiennent beaucoup d'informations utiles et devraient répondre à la plupart de vos questions. Sinon, voyez la description de notre package d'hébergement en hostforweb.com/reseller/ et leurs pages de support en hostforweb.com/support/ où vous pouvez soumettre un ticket si nécessaire. Nous vous rappelons que nous n'offrons pas d'assistance technique à la mise en place et au développement de votre site.
- Uniquement cas de problème imputable à notre serveur d'hébergement :
envoyez-nous un email à "
", en précisant votre nom, votre numéro de téléphone, votre URL, et une explication détaillée de votre problème. Nous vous répondrons endéans les quelques jours. En cas d'urgence, téléphonez-nous après nous avoir envoyé l'email contenant la description détaillée de votre problème (notre numéro de téléphone se trouve en bas de tous nos emails).
retour
Remarquez que notre adresse email est cryptée au moyen d'un algorithme de cryptage disponible ici,
afin d'être cachée à certains des robots des spammeurs.
JSM-Hosting vous souhaite une bonne journée !
|
